Buchst du ein Partner-Retreat?
Starte mit dem Marktplatz-Stack
Nutze die Marktplatz-AGB für den Plattform-Buchungsablauf und prüfe danach die Storno- und Erstattungsübersicht sowie die host-spezifische Regelung, die vor der Buchung angezeigt wird.
Reiseathleten · Rechtliches
Rechts- & Datenschutzcenter
Hier findest du die öffentlichen Rechtsdokumente nach Anwendungsfall: Buchungsbedingungen, Storno- und Widerrufshinweise, Datenschutz und Cookies, Anbieterangaben sowie Streitbeilegung.
Buchst du eine Reiseathleten-Reise?
Nutze die Veranstalter-Dokumente
Für Reiseathleten-eigene Reisen gelten separate Veranstalter-AGB sowie die unten verlinkten Storno- und Widerrufshinweise.
Buchung & Verträge
Dokumente, die klären, welche Bedingungen vor der Buchung gelten, wie Stornierung funktioniert und welche Rechte nach dem Checkout relevant sind.
Marktplatz-AGB
Regeln für den Plattform-Buchungsablauf, den ersten Zahlungsschritt, Anti-Umgehungsregeln und die Kernverantwortlichkeiten von Hosts und Gästen.
- Buchungsformular: Der Zustimmungslink im Checkout zeigt hierhin, bevor eine Buchung fortgesetzt werden kann.
- Host-Bewerbung: Marketplace-Hosts müssen diesen Bedingungen zustimmen, bevor ein Workspace erstellt wird.
Reiseathleten AGB
Bedingungen für Reisen, die Reiseathleten selbst veranstaltet oder als Pauschalreise verkauft, getrennt von den Partner-Retreat-Regeln des Marktplatzes.
- Rechtscenter: Der öffentliche Hub sollte erklären, wann diese AGB statt der Marktplatz-AGB gelten.
- Alte Direktlinks: Ältere Backlinks und gespeicherte Lesezeichen zu Reiseathleten-AGB sollten auf dieser Seite landen.
Storno- & Erstattungsübersicht
Erklärt, welche Storno- und Erstattungsregeln für Reiseathleten-Reisen und Marketplace-Partner-Retreats gelten und wer welche Beträge zurückzahlt.
- Support-Queue: Das Team braucht eine öffentliche Seite, die erklärt, wer in welchem Buchungsmodell Erstattungen bearbeitet.
- Buchungsbestätigung: Gäste benötigen nach dem Checkout oft eine einfache Erklärung, auch wenn die verbindliche Regel in längeren Bedingungen steht.
Widerrufsbelehrung
Erklärt, wann bei Reisebuchungen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder nicht besteht und verweist auf die relevanten Stornorechte.
- Alte Rechtslinks: Ältere Backlinks, die aktuell auf die falsche Seite zeigen, sollten auf einer eigenen Belehrung landen.
- Support-Antworten: Das Team kann diese Seite zitieren, wenn Nutzer nach einem Standard-Widerrufsfenster für Online-Reisebuchungen fragen.
Datenschutz & Einwilligung
Hinweise zu Datenverarbeitung, Cookies, Support-Einwilligung und browserseitiger Speicherung auf der öffentlichen Website.
Datenschutzerklärung
Erklärt die Verarbeitung personenbezogener Daten, Cookies, Analyse, Zahlungsanbieter, Support-Verarbeitung und Betroffenenrechte.
- Footer: Dauerhafter Link im öffentlichen Footer für den Zugriff auf Datenschutzinformationen.
- Cookie-Banner: Der Einwilligungshinweis verlinkt direkt in die Datenschutzerklärung.
Cookie- & Einwilligungshinweise
Erklärt, welche Cookies und Browser-Speicher aktuell für Login, Attribution, Einwilligung und Support-Präferenzen verwendet werden.
- Cookie-Banner: Der Banner-Link sollte hierhin führen, damit Nutzer die konkreten Speicher-Kategorien hinter dem Hinweis prüfen können.
- Support-Widget: Support-Einwilligung und browserseitige Präferenzen sollten zu diesen Hinweisen passen.
Unternehmen & Streitfälle
Anbieterkennzeichnung, Beschwerdewege und Streitbeilegungshinweise, die mit der live genutzten Rechtseinheit übereinstimmen müssen.
Streitbeilegung
Öffentlicher Hinweis zu Beschwerdebearbeitung, Verbraucherstreitbeilegung und dem aktuellen Status früherer EU-Online-Streitbeilegungs-Verweise.
- Impressum: Anbieterkennzeichnung und Streitbeilegungshinweise sollten nicht voneinander abweichen.
- Support & Beschwerden: Eskalationshinweise für rechtliche Beschwerden sollten hierhin verweisen oder dieselbe Position wiedergeben.
Impressum
Enthält Betreiberidentität, Angaben zur Rechtseinheit, Registerinformationen und die gesetzlich erforderliche Anbieterkennzeichnung.
- Footer: Dauerhafter Link zur Anbieterkennzeichnung auf der öffentlichen Website.
- Marktplatz-AGB: Die Bedingungen verlinken hierhin für Anbieteridentität und Dienstanbieterinformationen.